VIP俱乐部是我们与VIP客户之间的沟通桥梁。 俱乐部将不断提升服务的内涵和深度，为VIP会员营造一个优先、优惠和优质的服务空间；同时也通过VIP俱乐部，为VIP会员提供交流平台，以提升客户价值，增进彼此的感情，共创未来。

1.VIP 会员类别
VIP俱乐部会员分为：钻石卡会员、白金卡会员和金卡会员三种。

2.VIP 会员资格
VIP俱乐部会员的资格是根据您的年均消费金额来核定的。即：以您的年均消费金额来计算年度积分，确定您的会员资格及相应的级别。

3.VIP会员标准

• 钻石会员：购买雅虎百业窗产品年均消费金额达到16000（含）元以上的客户
• 白金会员：购买雅虎百业窗产品年均消费金额达到6000（含）元以上的客户
• 金卡会员：购买雅虎百业窗产品年均消费金额达到2000（含）元以上的客户
  
注：本规则中所述雅虎百业窗产品包括王牌、直达和排名。

4.VIP会员入会程序
每两个月计算一次当前客户的年均消费金额。当您的年均消费金额达到了VIP俱乐部会员标准，则自动获得了会员资格。

当您被核准为VIP俱乐部会员后，一个月内会有专门的客服人员与您取得联系，核实您的基础资料，我们会以E-mail方式通知您已获得VIP会员资格，同时您可以在客户自助系统中查看到自己的会员卡号。

5.VIP会员资格有效期
VIP会员有效期以您收到的会员邮件中注明的期限为准，有效期为一年。在此有效期内，会员都可以享受到VIP俱乐部提供的各项会员服务。

6.VIP会员卡号管理

1. VIP俱乐部会员卡号不得转借他人使用。
2. 办理各项会享有的业务时，请出具会员卡号。
3. 在会员资格有效期内，每位会员可以在自己的客户自助系统首页查看到会员卡号。

• 会员可以自愿申请取消会籍。
• 会员卡超过有效期限，会籍将会自动取消。

二.VIP 俱乐部服务

1.VIP 俱乐部会员服务内容
各级别VIP会员，在会员卡有效期内且有任意一个以上的雅虎百业窗产品处于生效期，即可申请使用以下相应级别的对应服务内容：

金卡会员可享受的服务内容 VIP会员专线：周一至周五，早9：00—晚18：00，您都可以使用您的会员卡号拨打免费服务热线 800 810 3720，我们将为您提供贵宾级的专业电话咨询服务。 VIP绿色通道：2个工作小时的日常业务快速响应机制，充分显示您的贵宾客户身份。 VIP会员活动：VIP俱乐部将不定期举办优惠活动，请您留意我们的网站和邮件通知。

白金会员可享受的服务内容 VIP会员专线：周一至周五，早9：00—晚18：00，您都可以使用您的会员卡号拨打免费服务热线 800 810 3720，我们将为您提供贵宾级的专业电话咨询服务。 VIP绿色通道：2个工作小时的日常业务快速响应机制，充分显示您的贵宾客户身份。 产品增值服务： 成功案例宣传：将您的购买经历作为成功案例，在雅虎百业窗网站上进行一次宣传。 VIP会员活动：VIP俱乐部将不定期举办优惠活动，请您留意我们的网站和邮件通知。

钻石会员可享受的服务内容 VIP会员专线：周一至周五，早9：00—晚18：00，您都可以使用您的会员卡号拨打免费服务热线 800 810 3720，我们将为您提供贵宾级的专业电话咨询服务。 VIP绿色通道：2个工作小时的日常业务快速响应机制，充分显示您的贵宾客户身份。 产品增值服务： 成功案例宣传：将您的购买经历作为成功案例，在雅虎百业窗网站上进行两次宣传。 VIP会员活动：VIP俱乐部将不定期举办优惠活动，请您留意我们的网站和邮件通知。

2.VIP 俱乐部服务申请
下载《VIP俱乐部增值服务申请》填写完整后传真至VIP客户俱乐部。我们会在2个工作日内通知您处理结果。

VIP俱乐部章程的最终解释权归北京阿里巴巴信息技术有限公司。